⚠️ Không sử dụng tài khoản vẫn có thể bị trừ phí
Theo giải đáp trên Thời báo Ngân hàng, việc tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài không đồng nghĩa mọi khoản phí sẽ tự động được miễn.
Tùy chính sách của từng ngân hàng, khách hàng có thể phải trả phí quản lý tài khoản, phí duy trì dịch vụ hoặc các khoản phí liên quan.
Một số ngân hàng miễn phí hoàn toàn, trong khi những ngân hàng khác chỉ miễn phí khi khách hàng đáp ứng điều kiện về số dư hoặc sử dụng dịch vụ.
Đáng chú ý, nếu đã đăng ký SMS Banking có thu phí định kỳ, khoản phí này vẫn có thể tiếp tục phát sinh dù khách hàng không thực hiện giao dịch.
💰 Tài khoản còn 0 đồng có bị tính phí không?
Đây là thắc mắc của không ít người đang sở hữu nhiều tài khoản ngân hàng.
Thực tế, khi số dư tài khoản về 0 đồng, việc ngân hàng có tiếp tục ghi nhận phí, tạm ngừng thu phí hay xử lý tài khoản sẽ phụ thuộc vào chính sách của từng đơn vị và thỏa thuận với khách hàng.
Vì vậy, không nên mặc định tài khoản hết tiền thì chắc chắn không còn phát sinh phí.
Ngược lại, cũng không phải mọi tài khoản bỏ không đều bị cộng dồn phí qua nhiều năm.
📱 Xóa ứng dụng ngân hàng không đồng nghĩa đã đóng tài khoản
Một sai lầm thường gặp là cho rằng chỉ cần xóa ứng dụng ngân hàng khỏi điện thoại hoặc không đăng nhập nữa thì tài khoản sẽ tự động bị hủy.
Trên thực tế, xóa ứng dụng không phải là thủ tục đóng tài khoản.
Nếu không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng cần liên hệ ngân hàng để kiểm tra tình trạng tài khoản, số dư, các khoản phí và thực hiện thủ tục đóng theo hướng dẫn.
🏦 Làm gì để tránh mất tiền phí không cần thiết?
Để hạn chế chi phí phát sinh, người dùng nên:
-
Kiểm tra lại các tài khoản ngân hàng đang sở hữu, đặc biệt là những tài khoản lâu không sử dụng.
-
Xem biểu phí hiện hành và các điều kiện miễn phí quản lý tài khoản.
-
Hủy những dịch vụ có thu phí định kỳ không còn cần thiết, như SMS Banking.
-
Nếu muốn đóng tài khoản, thực hiện đúng thủ tục và hoàn tất nghĩa vụ phí còn tồn đọng nếu có.
Khách hàng có thể liên hệ tổng đài hoặc các kênh hỗ trợ chính thức của ngân hàng để được hướng dẫn cụ thể.
