📈 Theo báo cáo của The Statista, thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng cực nhanh! Dự kiến doanh thu năm 2024 sẽ đạt 2,37 tỷ USD và có khoảng 4 triệu người dùng. Sự phát triển này là nhờ thói quen sử dụng smartphone và nhu cầu tiện lợi của dân thành thị.
Trong cuộc đua thị phần năm 2024, các chủ cửa hàng F&B cần có chiến lược đột phá và đẩy mạnh marketing để thu hút và giữ chân khách hàng.
✨ Hội thảo "Chiến lược Marketing hiệu quả với ngân sách nhỏ" của Gojek đã thu hút hàng nghìn chủ quán F&B tham gia. Đặc biệt, ông Đỗ Duy Thanh, nhà sáng lập và Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director, đã chia sẻ nhiều thông tin bổ ích.
Ông Thanh nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng các chương trình ưu đãi hiệu quả với chi phí thấp và cách quản lý các chiến lược marketing trên nền tảng online. Theo ông, để thành công khi đưa quán ăn lên các ứng dụng giao đồ ăn, cần có chiến lược ưu đãi và truyền thông hiệu quả.
"Marketing cần sự hợp lực. Với ngân sách nhỏ, hãy tận dụng nhân viên làm đại sứ thương hiệu và dùng truyền miệng để quảng bá," ông Thanh chia sẻ.
👏Hợp tác với Gojek từ những ngày đầu, anh Huỳnh Đại Nam, chủ cửa hàng trà sữa và ăn vặt Oscar, cho biết 70% doanh thu của quán đến từ đơn hàng online nhờ sự hỗ trợ từ Gojek. Anh Nam chia sẻ, yếu tố quan trọng nhất với khách online là chất lượng món ăn, đóng gói chỉn chu và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Anh Trần Vương Sơn, chủ quán bún đậu Akiso, cũng đồng tình rằng chất lượng món ăn là yếu tố tiên quyết. Anh học được cách làm sao để nhiều người biết món ăn của quán mình ngon từ buổi hội thảo và sẽ áp dụng vào kinh doanh.
Đại diện Gojek cho biết, ứng dụng GoFood có tính năng tự tạo khuyến mãi, giúp các cửa hàng dễ dàng triển khai chương trình ưu đãi, hỗ trợ tăng trưởng doanh thu. Các chủ quán cần tính toán doanh thu và chọn thời điểm, hình thức ưu đãi phù hợp.
❤️ Với những giá trị từ buổi hội thảo, anh Nam hy vọng sẽ có thêm nhiều sự kiện tương tự để học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm cùng các chủ quán khác, cùng nhau phát triển và thành công!
