🔍 3 cách tra cứu nhanh nhất:
1️⃣ Ứng dụng chăm sóc khách hàng EVN
-
Tải app tương ứng với khu vực: EVNHANOI, EVNHCMC, EVNSPC, EVNNPC, EVNCPC.
-
Đăng nhập bằng mã khách hàng (in trên hóa đơn hoặc tin nhắn SMS).
-
Vào mục Điện năng tiêu thụ / Biểu đồ phụ tải để theo dõi chi tiết sản lượng từng ngày, nhận cảnh báo nếu vượt ngưỡng.
2️⃣ Website EVN
-
Truy cập website của tổng công ty điện lực địa phương.
-
Đăng nhập bằng mã khách hàng → chọn Tra cứu hóa đơn hoặc Lịch sử thanh toán.
3️⃣ Zalo, ví điện tử, ngân hàng số
-
Trên Zalo: tìm kiếm EVN + địa phương → bấm “Quan tâm” → tra cứu hóa đơn, lịch cắt điện, chỉ số công tơ.
-
Ví điện tử (MoMo, Viettel Money, ShopeePay...) & app ngân hàng: nhập mã khách hàng để xem số tiền và thanh toán ngay.
📊 Lưu ý
-
Hầu hết hộ dân đã dùng công tơ điện tử → chỉ số được cập nhật tự động, giảm thiểu sai sót so với công tơ cơ khí.
-
EVN cho biết chưa phát hiện bất thường trong phản ánh về hóa đơn tháng 8, nhưng vẫn tiếp tục rà soát chi tiết.
👉 Người dân nên thường xuyên kiểm tra để kiểm soát chi phí và phát hiện kịp thời nếu có chênh lệch.
