dịch vụ mạng
Khách hàng tố nhà mạng “gài bẫy”: Sử dụng dịch vụ không đăng ký vẫn bị tính tiền
Việc các nhà mạng tự ý áp đặt dịch vụ và thu phí không minh bạch đang khiến nhiều khách hàng bức xúc. Từ các trường hợp bị ép gia hạn gói cước, tự động đăng ký dịch vụ không mong muốn đến tình trạng khóa sim trái quy định, người dùng cảm thấy quyền lợi của mình bị xâm phạm một cách nghiêm trọng.
