1️⃣ 🚀 Mục tiêu 2030: Thanh toán không tiền mặt “siêu vượt” GDP
Theo Chiến lược số ngành ngân hàng mới ban hành (Quyết định 3579/QĐ-NHNN), Việt Nam đặt mục tiêu:
-
📌 Giá trị thanh toán không dùng tiền mặt gấp 30 lần GDP
-
📌 95% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản giao dịch
-
📌 50% ngân hàng số hóa toàn bộ quy trình cho vay nhỏ lẻ
-
📌 70% nghiệp vụ ngân hàng thực hiện hoàn toàn online
-
📌 80% giao dịch qua kênh số
-
📌 80% ngân hàng có trên 30% doanh thu đến từ kênh số
🎯 Đây là “cuộc đua marathon” trong ngành tài chính – ngân hàng, nhưng phải tăng tốc như... chạy 100m!

Ảnh minh họa
2️⃣ 🧍♀️ Người dân & doanh nghiệp là trung tâm của chuyển đổi
Không còn là chuyển đổi “từ trên xuống”, chiến lược mới xác định rõ:
Người dân – doanh nghiệp không chỉ là đối tượng phục vụ, mà là chủ thể và động lực chính.
Mục tiêu:
-
✅ Giao diện ngân hàng thân thiện hơn
-
✅ Truy cập dễ – sử dụng mượt trên nhiều thiết bị
-
✅ Dịch vụ ngân hàng "mọi lúc mọi nơi" – an toàn – minh bạch – thông minh
📲 Bạn không cần đến quầy, không cần sổ đỏ hay lương cứng – vẫn có thể vay vốn nhanh, mở tài khoản, nộp tiền, chuyển khoản, rút vốn chỉ bằng… 1 chiếc điện thoại!
3️⃣ 🧭 7 mục tiêu – 9 nhóm giải pháp chuyển đổi số toàn ngành
Chiến lược vạch rõ lộ trình thực thi, chia thành 7 nhóm mục tiêu & 9 nhóm giải pháp như:
-
🏛 Hoàn thiện pháp lý, chính sách cho chuyển đổi số
-
🧠 Phát triển nguồn nhân lực số và văn hóa số
-
🔐 Xây dựng hạ tầng số – dữ liệu số – bảo mật an toàn
-
🤝 Tăng cường hợp tác trong nước & quốc tế
-
💼 Đổi mới mô hình quản trị, nâng hiệu quả điều hành chính sách tiền tệ
-
🧬 Thúc đẩy đổi mới sáng tạo – fintech – regtech – insurtech
🎯 Toàn hệ thống ngân hàng phải cùng “vào guồng” – từ Big4 đến quỹ tín dụng nhân dân đều có mục tiêu số hóa riêng biệt.
4️⃣ 🤖 Ngân hàng số không chỉ là app đẹp – mà là AI, Blockchain, Cloud…
Không chỉ là “chuyển khoản nhanh” hay “app dễ dùng”, đến 2030, ngân hàng Việt sẽ:
-
100% ứng dụng AI, Big Data, Cloud, Blockchain, IoT, Open API, RPA vào:
-
Quản trị rủi ro
-
Chống gian lận
-
Phân tích hành vi & nhu cầu khách hàng
-
Cá nhân hóa sản phẩm
-
Phát triển mô hình kinh doanh tài chính mới
-
💡 Các nghiệp vụ như: mở tài khoản, tiết kiệm, thẻ, vay tiền, ví điện tử, v.v… đã có nơi số hóa hoàn toàn 100%, không còn giấy tờ, không cần gặp mặt.