🔑 Nội dung chính:
-
Loại vàng áp dụng:
-
Vàng miếng SJC loại 1 lượng.
-
Vàng miếng ACB: tất cả các loại.
-
Một số thương hiệu vàng khác do ACB cập nhật từng thời kỳ.
-
-
Phương thức & thời hạn thanh toán:
-
Thanh toán bằng VND qua tài khoản tại ngân hàng.
-
Thanh toán và giao vàng trong ngày hoặc tối đa 2 ngày làm việc.
-
-
Giá giao dịch:
-
Giá trên website, ứng dụng ACBOne chỉ tham khảo.
-
Giá áp dụng là giá tại quầy/hệ thống/thỏa thuận.
-
Khách hàng tự chịu rủi ro biến động giá vàng.
-
-
Quy định với khách hàng:
-
Xuất trình CMND/CCCD hoặc giấy tờ pháp lý.
-
Doanh nghiệp bán/mua vàng miếng phải có giấy phép NHNN (nếu thuộc diện bắt buộc).
-
Có quyền yêu cầu xuất hóa đơn bán vàng khi mua vàng miếng tại ACB.
-
-
Nghĩa vụ ACB:
-
Kiểm định chất lượng vàng.
-
Niêm yết công khai giá vàng tại quầy/website.
-
Xuất hóa đơn cho khách hàng khi bán vàng.
-
Có thể thu phí bao bì, gia công (nếu có).
-
-
Giải quyết tranh chấp:
-
Ưu tiên thương lượng, hòa giải trong vòng 30 ngày.
-
Nếu không thành, tranh chấp sẽ đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền.
-
📌 Quy định mới này giúp chuẩn hóa giao dịch vàng miếng, đảm bảo tính minh bạch, đồng thời ràng buộc trách nhiệm pháp lý của cả ngân hàng và khách hàng.
