Cụm từ được Nestlé sử dụng là “thu hồi phòng ngừa”, nhưng đằng sau đó là nguy cơ liên quan đến độc tố cereulide – một chất có thể gây ngộ độc cấp tính, đặc biệt nguy hiểm với trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Và từ đây, dấu hỏi lớn về trách nhiệm, kiểm soát chất lượng và sự minh bạch của Nestlé tại Việt Nam chính thức bị đặt lên bàn cân.
⚠️ 17 lô sữa NAN bị thu hồi: Không còn là rủi ro “nhẹ”
Theo thông báo tối 8/1/2026, Nestlé cho biết việc thu hồi xuất phát từ chương trình thu hồi toàn cầu tại hơn 50 quốc gia, sau khi tập đoàn mẹ tại Thụy Sĩ phát hiện nguyên liệu dầu PUFA có nguy cơ nhiễm độc tố cereulide, sinh ra từ vi khuẩn Bacillus cereus.
🔴 Vấn đề nghiêm trọng nằm ở chỗ:
-
Cereulide cực kỳ bền nhiệt
-
Không bị phá hủy khi đun sôi hay pha sữa đúng quy trình
-
Có thể gây nôn mửa dữ dội, đau bụng, buồn nôn cấp tính, thậm chí biến chứng nặng nếu phơi nhiễm liều cao
Danh sách thu hồi trải dài từ NAN Pro, NAN HA, NAN Sensilac…, sản xuất tại châu Âu, phân phối ở nhiều thị trường lớn như Australia, Trung Quốc, Argentina và Việt Nam. Đây được xem là một trong những đợt thu hồi sữa công thức lớn nhất trong lịch sử Nestlé.
👉 Câu hỏi đặt ra:
Vì sao một rủi ro nghiêm trọng như vậy lại chỉ được phát hiện sau khi sản phẩm đã lưu hành trên diện rộng?
😰 “Con tôi uống rồi, giờ biết làm sao?”
Trên các diễn đàn nuôi con nhỏ, không khí căng thẳng bao trùm. Nhiều phụ huynh phát hiện con mình đã uống đúng mã lô nằm trong danh sách thu hồi.
💬 Những chia sẻ đầy bất lực:
-
“Uống gần hết hộp mới biết thu hồi…”
-
“Một tháng con uống 3 lon, giờ chỉ muốn bỏ hết”
-
“Niềm tin vào sữa ngoại lung lay thật sự”
Dù các nhà bán lẻ hỗ trợ đổi trả lon chưa mở, nhưng với những hộp đã sử dụng, không một chính sách nào có thể “đổi trả” lại sự lo lắng về sức khỏe trẻ nhỏ.
🏛️ Bộ Y tế vào cuộc – Thị trường sữa “rúng động”
Trước áp lực dư luận, Bộ Y tế cùng các cơ quan chức năng đã:
-
Yêu cầu dừng lưu hành ngay các lô sữa thuộc diện thu hồi
-
Giám sát chặt quá trình gỡ bỏ khỏi hệ thống bán lẻ và sàn TMĐT
Các chuyên gia dinh dưỡng cảnh báo:
👉 Dù chưa ghi nhận ca ngộ độc nghiêm trọng tại Việt Nam, nhưng với trẻ đã sử dụng sữa trong thời gian dài, nguy cơ không thể xem nhẹ.
🔍 Từ NAN đến Milo: Trách nhiệm của Nestlé không phải chuyện “một lần”
Đáng chú ý, vụ thu hồi sữa NAN xảy ra chưa đầy một năm sau khi Nestlé vướng scandal quảng cáo gây hiểu lầm.
📌 Tháng 6/2025, Nestlé Việt Nam bị Công an tỉnh Đồng Nai xử phạt 80 triệu đồng do quảng cáo Nestlé Milo với các cụm từ như “top đầu”, “đặc biệt”, gắn tên tổ chức uy tín nhưng không có cơ sở kiểm chứng, gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.
➡️ Hai sự kiện liên tiếp:
-
Một bên là nguy cơ an toàn thực phẩm với trẻ nhỏ
-
Một bên là minh bạch thông tin và quảng cáo
👉 Đặt Nestlé trước cuộc khủng hoảng niềm tin thực sự, không còn là “sự cố đơn lẻ”.
🧠 Thương hiệu lớn không đồng nghĩa với miễn trừ trách nhiệm
Các chuyên gia nhấn mạnh:
Trong lĩnh vực dinh dưỡng trẻ em, chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể gây hậu quả lớn.
-
Thương hiệu lâu năm ❌ không phải “lá chắn”
-
Xuất xứ châu Âu ❌ không thể thay thế trách nhiệm
-
“Thu hồi phòng ngừa” ❌ không đủ để xoa dịu nỗi lo của phụ huynh
🔔 Vụ sữa NAN là hồi chuông cảnh báo mạnh mẽ:
👉 Doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm đến cùng với từng sản phẩm đưa ra thị trường
👉 Minh bạch không chỉ là thông cáo báo chí, mà là niềm tin được kiểm chứng bằng hành động
🧩 Nestlé Việt Nam và bài toán niềm tin thị trường
Tại Việt Nam, Nestlé là doanh nghiệp FDI lớn, đầu tư gần 904 triệu USD, vận hành 4 nhà máy, 2 trung tâm phân phối, đóng vai trò quan trọng trong chuỗi giá trị nông sản và tiêu dùng.
Nhưng chính vì quy mô lớn – ảnh hưởng rộng, nên:
⚠️ Mỗi “vết xước” về an toàn hay minh bạch đều để lại dư âm dài hạn
Với các sản phẩm dành cho trẻ em – nhóm người tiêu dùng yếu thế nhất – niềm tin một khi đã mất sẽ rất khó lấy lại.
