Theo đó, dịch vụ sẽ áp dụng với khách hàng cá nhân sử dụng Internet Banking và Mobile Banking. Nếu giao dịch chuyển tiền trong nước có giá trị từ hạn mức đã đăng ký trở lên và chuyển đến tài khoản chưa từng nhận số tiền tương đương từ chính người chuyển trong vòng 1 năm, khoản tiền sẽ chưa được chuyển ngay mà phải trải qua một khoảng thời gian chờ.
💰 Khách hàng được tự chọn hạn mức và thời gian chờ, nhưng thời gian tối thiểu là 24 giờ.
⚠️ Nếu không đăng ký dịch vụ, ngân hàng sẽ mặc định áp dụng hạn mức 400 triệu đồng/giao dịch và thời gian chờ tối thiểu 24 giờ.
✅ Trong thời gian chờ, nếu phát hiện có dấu hiệu lừa đảo, gian lận hoặc đơn giản là đổi ý không muốn chuyển nữa, khách hàng có thể yêu cầu ngân hàng dừng giao dịch sau khi hoàn tất bước xác minh theo quy định.
📲 NHNN cũng yêu cầu các ngân hàng:
- Xây dựng quy trình đăng ký, điều chỉnh hạn mức và thời gian chờ.
- Xác thực khách hàng bằng quy trình bảo mật hoặc VNeID mức 2.
- Hiển thị thông báo rõ ràng trước khi giao dịch bước vào thời gian chờ.
- Lưu toàn bộ nhật ký giao dịch để phục vụ tra soát, giải quyết khiếu nại khi cần.
📅 Các ngân hàng phải hoàn thành triển khai trước ngày 1/3/2027 và gửi kế hoạch thực hiện về NHNN trước ngày 1/11/2026.
💡 Quy định mới được kỳ vọng sẽ giúp người dùng có thêm "khoảng lặng" trước các giao dịch giá trị lớn, góp phần hạn chế những vụ chuyển tiền nhầm hoặc bị đối tượng lừa đảo thao túng trong thời gian gần đây.
Nguồn tham khảo: Tạp chí Đầu tư Tài chính - VietnamFinance
