Khách bị hủy chuyến bay
Khách bị hủy chuyến bay có thể được đền bù bằng voucher, điểm thưởng
Không chỉ nhận tiền mặt như hiện nay, hành khách bị chậm hoặc hủy chuyến bay trong tương lai có thể được bồi thường bằng voucher hoặc điểm thưởng của hãng bay. Mức đền bù cũng được đề xuất tăng thêm 25%.