📊 Thị phần theo khảo sát:
-
ShopeeFood: 56% (vượt trội ở Hà Nội, chiếm tới 63%)
-
GrabFood: 36% (dẫn đầu tại TP.HCM với 50%)
-
beFood: Cầm cự với khoảng 9-11% tùy khu vực
Tại Đà Nẵng, hai nền tảng gần như chi phối tuyệt đối, gần như không có đối thủ cạnh tranh.
👥 Khách hàng ShopeeFood vs GrabFood:
-
ShopeeFood: Trẻ, tuổi từ 16–24, thích trà sữa, đồ ăn nhanh, đồ vặt
-
GrabFood: Khách lớn tuổi hơn, ưa cơm, hải sản, thực phẩm lành mạnh
💥 Sân chơi 2024: Thế song mã – Sắp có biến?
Từng có 6 nền tảng cạnh tranh, nhưng đến nay chỉ còn 3.
-
Baemin, Gojek (GoFood) và Loship đều rút lui trong vòng chưa đầy 1 năm.
-
Sắp tới, Xanh SM Ngon (thuộc VinGroup) bắt đầu nhập cuộc, hứa hẹn phá thế độc quyền. Dịch vụ này tập trung chất lượng món ăn & an toàn thực phẩm, với hơn 2.000 nhà hàng đối tác chỉ riêng tại Hà Nội.
🤖 Cuộc đua công nghệ & AI:
-
GrabFood: Đặt đơn theo nhóm, bán voucher ăn tại chỗ, gợi ý cho người ăn một mình
-
ShopeeFood: Dùng AI để tiếp thị liên kết, livestream kích cầu
-
Xanh SM: Tận dụng hệ sinh thái gọi xe, tạo điểm khác biệt bằng độ tin cậy & chất lượng
