Doanh nghiệp bị xử phạt vì không có hồ sơ thông tin sản phẩm
Theo Cục Quản lý Dược, ngày 5/11/2025, đơn vị này đã ban hành Quyết định số 654/QĐ-XPHC xử phạt Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Japan Connection, có trụ sở tại khu đô thị mới An Hưng, phường Dương Nội, TP Hà Nội. Doanh nghiệp do ông Hoàng Minh Tuấn làm Giám đốc.
Qua kiểm tra, cơ quan chức năng xác định công ty đã kinh doanh mỹ phẩm nhưng không có hoặc không xuất trình được Hồ sơ thông tin sản phẩm (Product Information File – PIF). Đây là loại hồ sơ bắt buộc, bao gồm thông tin về thành phần, tiêu chuẩn chất lượng, đánh giá độ an toàn, quy trình sản xuất và các dữ liệu kỹ thuật nhằm bảo đảm an toàn cho người sử dụng.
Đáng chú ý, tại thời điểm kiểm tra, Japan Connection có tới 9 sản phẩm mỹ phẩm cùng vi phạm một hành vi. Theo quy định tại Nghị định 117/2020/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 124/2021/NĐ-CP), đây được xem là tình tiết tăng nặng. Vì vậy, mức xử phạt đối với doanh nghiệp được áp dụng là 75 triệu đồng.
9 sản phẩm quen thuộc bị buộc thu hồi, tiêu hủy
Cùng với quyết định xử phạt, Cục Quản lý Dược yêu cầu thu hồi và tiêu hủy toàn bộ 9 sản phẩm mỹ phẩm do Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Japan Connection đứng tên công bố.
Danh sách này bao gồm nhiều sản phẩm quen thuộc, được bày bán phổ biến tại các cửa hàng mỹ phẩm, siêu thị và trên các sàn thương mại điện tử, như: Pantene Airy Volume Care; các sản phẩm thuộc dòng Hatomugi (Hatomugi The Cleansing Oil, Hatomugi The Body Soap, Hatomugi The Hand Cream, Hatomugi Reihaku Mist Lotion); Bigen Cream; lăn khử mùi đá khoáng Soft Stone Double…
Việc các sản phẩm quen mặt với người tiêu dùng bị thu hồi cho thấy rủi ro tiềm ẩn từ mỹ phẩm lưu hành nhưng không bảo đảm đầy đủ hồ sơ pháp lý theo quy định.
Siết giám sát thu hồi trên phạm vi toàn quốc
Đến ngày 3/12/2025, Cục Quản lý Dược cho biết đã nhận được báo cáo của doanh nghiệp về việc chấp hành quyết định xử phạt. Theo báo cáo, Công ty Japan Connection khẳng định hiện không còn sản phẩm lưu hành trên thị trường và chưa phát sinh khiếu nại hay yêu cầu hoàn trả từ người tiêu dùng.
Tuy nhiên, để bảo đảm việc thực thi đúng và đầy đủ, Cục Quản lý Dược tiếp tục yêu cầu triển khai thu hồi, tiêu hủy các sản phẩm vi phạm trên phạm vi toàn quốc. Đồng thời, Sở Y tế các địa phương được đề nghị tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các trường hợp vẫn tiếp tục kinh doanh, lưu thông hoặc sử dụng các sản phẩm thuộc diện thu hồi.
Doanh nghiệp phải chủ động thông báo thu hồi tới các đơn vị phân phối, tiếp nhận sản phẩm trả lại, tổ chức tiêu hủy theo đúng quy định và chịu trách nhiệm nếu vẫn còn sản phẩm vi phạm lưu thông trên thị trường. Công ty Japan Connection cũng phải gửi báo cáo bổ sung kèm tài liệu chứng minh việc thu hồi, tiêu hủy (nếu có) trước ngày 5/1/2026. Sở Y tế TP Hà Nội có trách nhiệm giám sát và báo cáo kết quả về Cục Quản lý Dược trước ngày 10/1/2026.
Cảnh báo người tiêu dùng và doanh nghiệp
Động thái xử lý này diễn ra trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm tăng trưởng nhanh, trong khi yêu cầu về hồ sơ pháp lý, truy xuất nguồn gốc và an toàn sản phẩm ngày càng được siết chặt. Việc không có hồ sơ thông tin sản phẩm cho thấy doanh nghiệp chưa đáp ứng đầy đủ nghĩa vụ quản lý chất lượng, tiềm ẩn nguy cơ đối với sức khỏe người sử dụng.
Các chuyên gia khuyến nghị người tiêu dùng nên thận trọng khi lựa chọn mỹ phẩm, ưu tiên sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, được công bố hợp pháp. Về phía doanh nghiệp, tuân thủ nghiêm các quy định về hồ sơ, công bố và quản lý chất lượng không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là yếu tố then chốt để duy trì uy tín và phát triển bền vững trên thị trường.
