Chuyển khoản nhầm không đồng nghĩa với mất tiền ngay, nhưng càng xử lý sớm thì khả năng lấy lại tiền càng cao.
📌 Nếu phát hiện chuyển nhầm, hãy:
✅ Liên hệ ngay ngân hàng nơi mở tài khoản để yêu cầu tra soát.
✅ Chuẩn bị đầy đủ thông tin như: thời gian chuyển tiền, số tiền, số tài khoản nhận, ngân hàng thụ hưởng và nội dung chuyển khoản.
🏦 Sau khi tiếp nhận yêu cầu, ngân hàng sẽ phối hợp với ngân hàng của người nhận để xác minh và liên hệ đề nghị hoàn trả nếu xác định đúng là giao dịch chuyển nhầm.
⚖️ Theo quy định của pháp luật dân sự, người nhận được tài sản do nhầm lẫn có trách nhiệm hoàn trả cho chủ sở hữu. Nếu người nhận không hợp tác, người chuyển nhầm có thể đề nghị cơ quan có thẩm quyền hỗ trợ giải quyết theo quy định.
⚠️ Đặc biệt, không nên tự tìm người nhận qua mạng xã hội hoặc các nguồn không chính thức, cũng không cung cấp OTP, mật khẩu, mã xác thực hay chuyển thêm tiền cho bất kỳ ai tự xưng là chủ tài khoản nhận nhầm. Mọi việc nên được xử lý thông qua ngân hàng để đảm bảo an toàn.
💡 Để tránh rủi ro, trước khi bấm xác nhận chuyển tiền, hãy dành vài giây kiểm tra lại tên người nhận, số tài khoản, ngân hàng và số tiền. Với các giao dịch giá trị lớn, nên kiểm tra ít nhất hai lần trước khi hoàn tất.
