Từ tham vọng 60 cửa hàng đến còn 4 điểm bán: Hành trình đầy trắc trở của Burger King sau 15 năm tại Việt Nam

Burger King sau gần 15 năm hiện diện tại Việt Nam đang thu hẹp mạnh quy mô, từ tham vọng phủ sóng 60 cửa hàng xuống chỉ còn vài điểm bán, phản ánh bài toán khó của chuỗi burger tại một thị trường F&B đặc thù.

Tham vọng lớn, khởi đầu rầm rộ nhưng sớm hụt hơi 🚀➡️📉

Burger King chính thức vào Việt Nam năm 2012 thông qua nhượng quyền với Imex Pan Pacific Group – tập đoàn của doanh nhân Johnathan Hạnh Nguyễn.

👉 Mục tiêu ban đầu: mở 60 cửa hàng trong 5 năm
👉 Cửa hàng đầu tiên đặt tại sân bay Tân Sơn Nhất
👉 Giai đoạn cao điểm đạt khoảng 17 cửa hàng

Nhưng chỉ sau vài năm, tốc độ mở rộng chững lại, nhiều điểm bán lần lượt đóng cửa.

📌 Hiện tại:
– Đã rút toàn bộ khỏi Hà Nội
– Chỉ còn khoảng 4 cửa hàng tại TP.HCM

👉 Khoảng cách giữa “kỳ vọng” và “thực tế” ngày càng lớn

tctdvn-tu-tham-vong-60-cua-hang-den-con-4-diem-ban-hanh-trinh-day-trac-tro-cua-burger-king-sau-15-nam-tai-viet-nam-1775790500.jpg
Burger King có gần 15 năm kinh doanh khá chật vật tại Việt Nam. Ảnh: B.K.

Thị trường tăng trưởng, nhưng không phải ai cũng thắng 📊

Điều đáng nói là Burger King gặp khó trong bối cảnh thị trường fast food Việt Nam vẫn tăng trưởng:

👉 Doanh thu 2024 ~ 22.400 tỷ đồng (+7%)
👉 Hơn 1.000 cửa hàng fast food vào năm 2025
👉 Dân số trẻ + tầng lớp trung lưu tăng

💡 Nhưng tăng trưởng không đồng nghĩa “ai vào cũng ăn được”

Cuộc chơi bị thống trị bởi… gà rán 🍗

Một thực tế rõ ràng:

👉 Lotteria ~220 cửa hàng
👉 Jollibee ~210 cửa hàng
👉 KFC ~170 cửa hàng
👉 McDonald's ~35–40 cửa hàng

Trong khi đó, Burger King có quy mô nhỏ hơn đáng kể.

📌 Insight quan trọng:
→ Người Việt chuộng gà rán hơn burger bò
→ Các thương hiệu thành công đều “localize” mạnh menu

Ẩm thực đường phố mới là “ông vua thật sự” 🥢

Một rào cản lớn hơn nằm ở chính cấu trúc thị trường:

👉 78% chi tiêu ăn uống = ẩm thực đường phố
👉 Fast food chỉ chiếm ~1%

👉 Phở, bánh mì, cơm tấm…
– Rẻ hơn
– Nhanh không kém
– Hợp khẩu vị hơn

💥 Đây là “đối thủ vô hình” mà mọi chuỗi quốc tế phải đối mặt

Sai lệch khẩu vị & mô hình kinh doanh 🍔 vs 🥢

Burger King lấy burger bò làm sản phẩm cốt lõi, nhưng:

👉 Khẩu vị phương Tây chưa phù hợp số đông
👉 Giá cao hơn đồ ăn địa phương
👉 Không tạo được “thói quen tiêu dùng”

Trong khi đó, các chuỗi thành công thường:
✔ Điều chỉnh menu theo khẩu vị Việt
✔ Định giá linh hoạt
✔ Tập trung vào sản phẩm dễ ăn (gà, cơm, combo)