❌ Tuyên bố bị cho là "làm quá":
-
"Độ phủ giao hàng toàn quốc 100%"
-
"Xử lý 1.000.000+ đơn hàng/ngày"
-
"100.000+ đơn có thể xử lý mỗi ngày"
Theo cơ quan chức năng, các tuyên bố này có thể khiến người tiêu dùng nhầm lẫn về năng lực thật sự của TikiNow so với đối thủ, vi phạm Luật Cạnh tranh.
✅ Đã cải chính:
TikiNow đã đăng văn bản thừa nhận sai sót và chỉnh sửa thông tin trên website thành:
"Độ phủ giao hàng mở rộng lên đến 34 tỉnh/thành phố; xử lý 1 triệu đơn mỗi tháng; và 100.000+ đơn có thể xử lý trong ngày".
Do tích cực hợp tác trong điều tra và khắc phục hậu quả, TikiNow được ghi nhận tình tiết giảm nhẹ.
📌 Thông tin thêm:
-
TikiNow là đơn vị logistics xuất thân từ sàn TMĐT Tiki, hoạt động độc lập từ năm 2019.
-
Cung cấp dịch vụ lưu kho, đóng gói, giao hàng, từng được kỳ vọng là "át chủ bài" giúp Tiki cạnh tranh với Shopee và Lazada.
