📌 Nội dung vi phạm
Thông tin quảng bá gây tranh cãi:
“Điều hòa LaCasper 1 chiều với công nghệ Advanced Inverter siêu tiết kiệm điện chỉ từ 2.300 đồng/đêm”.
Cơ quan chức năng cho rằng cách thể hiện thông tin có thể khiến người tiêu dùng hiểu nhầm về mức tiêu thụ điện thực tế.
Ngoài tiền phạt, doanh nghiệp còn bị:
-
Buộc cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn
-
Rà soát và bổ sung điều kiện thử nghiệm trong nội dung quảng bá
⚖️ Casper đã khắc phục thế nào?
Theo ghi nhận:
-
Doanh nghiệp đã hợp tác cung cấp tài liệu trong quá trình điều tra
-
Đã bổ sung thông tin làm rõ: mức tiêu thụ điện nêu trên được tính trong điều kiện thử nghiệm tiêu chuẩn, không phải cam kết áp dụng cho mọi điều kiện sử dụng thực tế
Việc cải chính đã được thực hiện công khai trên website của công ty.
🏭 Về thương hiệu Casper
Casper là thương hiệu điện tử – điện lạnh có gốc từ Thái Lan, thành lập năm 2016, hoạt động mạnh tại thị trường Việt Nam với các sản phẩm điều hòa, tivi, gia dụng.