Cơn sốt zCloud: Zalo âm thầm giảm dung lượng miễn phí, đẩy người dùng tới gói trả phí đầy bất ngờ và bức xúc?

Theo báo cáo "The Connected Consumer" của Decision Lab, Zalo vẫn là ứng dụng nhắn tin số 1 tại Việt Nam trong quý I năm 2024 với 82% người dùng, vượt xa Facebook và Messenger. Ngoài chức năng nhắn tin, gọi video, và mạng xã hội, Zalo còn cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây (Cloud) giúp người dùng lưu trữ hình ảnh, video, tài liệu quan trọng.

Trước đây, Zalo cho phép người dùng lưu trữ miễn phí 1 GB dữ liệu trên Cloud. Tuy nhiên, gần đây một số người dùng đã phát hiện dung lượng này bị giảm xuống còn 500 MB mà không có bất kỳ thông báo nào từ Zalo. Việc cắt giảm này khiến nhiều người nghi ngờ Zalo đang muốn đẩy mạnh dịch vụ trả phí zCloud với 100 GB dung lượng lưu trữ, giá từ 490.000 đến 690.000 đồng/năm tùy theo nền tảng.

Mặc dù vậy, vẫn có người dùng bênh vực Zalo, cho rằng ứng dụng này chủ yếu dùng để nhắn tin, gọi điện, và mạng xã hội chứ không phải là nơi lưu trữ đám mây.

Bạn nghĩ sao về việc này? Zalo có đang "lợi dụng" người dùng không?

----------

Nguồn: VTV Online

https://vtv.vn/cong-nghe/zalo-giam-dung-luong-luu-tru-mien-phi-khien-nguoi-dung-buc-xuc-20240820113017981.htm