Ngành ngân hàng âm thầm cắt hàng nghìn nhân sự, điều gì đang xảy ra?

Một cuộc “đại tinh gọn” đang âm thầm diễn ra trong ngành ngân hàng — và con số quý I/2026 thực sự gây chú ý.

Chỉ trong 3 tháng đầu năm, hơn 4.200 nhân sự ngân hàng đã rời hệ thống, cho thấy làn sóng tái cấu trúc lao động đang diễn ra mạnh chưa từng có khi các nhà băng tăng tốc chuyển sang mô hình số hóa.

tctdvn-nganh-ngan-hang-am-tham-cat-hang-nghin-nhan-su-dieu-gi-dang-xay-ra-1778470987.jpg

🔥 Sacombank gây sốc nhất: cắt hơn 2.700 người chỉ sau 1 quý

Đây là cái tên khiến thị trường bất ngờ nhất.

Cuối quý I/2026, Sacombank chỉ còn 14.080 nhân sự, giảm hơn 2.700 người so với cuối năm trước — tương đương mức giảm hơn 16%.

Con số này thậm chí bằng tổng nhân sự của một ngân hàng quy mô nhỏ.

Đáng nói hơn, đây là đợt cắt giảm mạnh nhất lịch sử nhà băng này, còn lớn hơn cả mức giảm khoảng 1.300 người của cả năm 2025.

Lực lượng lao động của Sacombank hiện đã rơi về mức thấp nhất trong vòng 10 năm.

Động thái này diễn ra sau khi ông Nguyễn Đức Thụy xuất hiện trong ban điều hành mới và triển khai loạt thay đổi mạnh tay về cơ cấu tổ chức.

📉 Không riêng Sacombank, cả ngành đều đang co lại

Hàng loạt ngân hàng khác cũng giảm mạnh nhân sự:

• VIB giảm 242 người

• MB Bank giảm 236 người

• Eximbank giảm 224 người

• KienlongBank giảm 155 người

• BIDV giảm 225 người

• VietinBank giảm 218 người

Ngay cả nhóm Big4 cũng không còn đứng ngoài xu hướng này.

📈 Nhưng vẫn có ngân hàng tuyển thêm người

Ở chiều ngược lại, một số ngân hàng vẫn mở rộng đội ngũ — nhưng chủ yếu tập trung vào các mảng có giá trị cao hơn.

VPBank tuyển thêm 278 người, nâng tổng nhân sự lên hơn 29.000 người, chỉ đứng sau BIDV về quy mô lao động.

Techcombank tuyển thêm gần 250 người.

HDBank cũng bổ sung gần 200 nhân sự.

Tức là không phải ngân hàng nào cũng cắt giảm — mà họ đang tuyển đúng người hơn.

🤖 AI đang thay thế các công việc lặp lại

Ông Nguyễn Hưng cho biết các công việc như nhập liệu, xử lý hồ sơ thủ công đang bị tự động hóa rất nhanh.

Những quy trình từng mất hàng giờ giờ chỉ còn tính bằng giây.

Ông Phạm Hồng Hải cũng cho biết phần lớn giao dịch đơn giản hiện đã được thực hiện online hoặc tự động hoàn toàn.

Điều đó khiến nhu cầu nhân sự tại quầy giảm mạnh.

⚠️ Người ngân hàng thời mới sẽ phải khác

Ngành ngân hàng không còn ưu tiên tuyển đông như trước.

Thứ họ cần giờ là nhân sự:

• Biết công nghệ
• Hiểu dữ liệu
• Giỏi quản trị rủi ro
• Có thể làm việc đa nhiệm

Đặc biệt khi các ngân hàng đang tiến gần hơn tới chuẩn Basel III, nhu cầu về nhân sự chất lượng cao còn tăng mạnh hơn nữa.