Hàng nghìn người “kêu trời” vì canh cả tuần vẫn không nộp nổi hồ sơ mua nhà ở xã hội online

Cả tuần thay nhau canh máy, xin nghỉ phép, nhưng hàng nghìn người vẫn chưa thể nộp được hồ sơ mua nhà ở xã hội (NOXH) Rice City Long Châu – Long Biên, Hà Nội.

Từ ngày 1/10, liên danh chủ đầu tư bắt đầu nhận hồ sơ online qua website ricecitylongchau.com. Người dân chỉ cần tải hồ sơ scan lên, nếu đạt yêu cầu sẽ được cấp mã QR để nộp hồ sơ bản cứng.
👉 Nhưng trên thực tế, gần nửa tháng trôi qua, nhiều người vẫn “đứng ngoài cuộc chơi”.


💻 “Ngồi máy cả tuần, bỏ cả việc vẫn không tải nổi hồ sơ!”

Chị T.T.T (quê Nghệ An) kể: “Từ ngày 4/10 đến giờ tôi nộp cả chục lần, lần nào cũng báo ‘quá tải’. Hệ thống như bị treo suốt, đợi cả ngày vẫn không vào được.”

Anh H.P.M (Hà Nội), công tác trong lực lượng vũ trang, cũng rơi vào cảnh tương tự: “Cả tuần tôi ngồi máy tính từ sáng đến tối, bỏ hết công việc chỉ để nộp hồ sơ mà không được.”

Theo ghi nhận, mỗi ngày hệ thống chỉ tiếp nhận 70 hồ sơ, trong khi có tới hơn 1.500 người cùng lúc đăng ký, khiến trang web thường xuyên quá tải, treo liên tục, hoặc báo lỗi xác nhận.

2e1e-z7119446492987-436add908cc1746a55b8705820f5ea87-copy-1760942295.jpg
Mỗi ngày chủ đầu tư chỉ nhận 70 hồ sơ. Trong khi còn 1.595 người đang nộp (thời điểm cuối giờ chiều 15/10)

🚨 Chủ đầu tư nói bị tấn công mạng, đã báo công an

Đại diện Công ty CP BIC Việt Nam (thuộc Liên danh chủ đầu tư) cho biết:

“Hệ thống website đã bị tấn công, có người cố tình dùng công cụ giả lập, spam truy cập để chiếm quyền đăng ký và trục lợi.”

BIC cho rằng mỗi ngày thiệt hại lên tới hàng trăm triệu đồng, đồng thời đã báo cáo vụ việc cho Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm công nghệ cao (PA05) – Công an TP Hà Nội.

Dù đã cam kết khắc phục, đến ngày 18/10, website vẫn trong tình trạng “bất khả xâm nhập”, khiến người dân tiếp tục bức xúc.

tctdvn-hang-nghin-nguoi-keu-troi-vi-canh-ca-tuan-van-khong-nop-noi-ho-so-mua-nha-o-xa-hoi-online-1760942277.jpg
Dự án NOXH Rice Long Châu (chụp ngày 17/10)

🏠 Dự án Rice City Long Châu có gì?

  • Gồm 3 khối nhà CT1, CT2, CT3, cao 22 tầng, tổng cộng 1.951 căn (1.765 căn bán, 186 căn thuê mua).

  • Giá bán trung bình: 29,4 triệu đồng/m² (đã có VAT, chưa tính phí bảo trì).

  • Giá thuê mua: khoảng 346.700 đồng/m²/tháng.

  • Thời gian ký hợp đồng: CT1 dự kiến từ 24/11/2025, CT2-CT3 từ 26/1/2026.

  • Mỗi ngày hệ thống chỉ xử lý tối đa 70 bộ hồ sơ online.