Hàng loạt ngân hàng thông báo gián đoạn giao dịch do Napas nâng cấp hệ thống

Rạng sáng 27/10 và 31/10, người dùng VPBank, VietinBank, Agribank, Techcombank… có thể không chuyển tiền được do Napas tạm dừng hệ thống kỹ thuật để chuyển đổi trung tâm dữ liệu.
tctdvn-vu-cic-bi-hack-ngan-hang-tran-an-khong-lo-thong-tin-tai-khoan-the-1757861514.jpg
 

🔧 Cụ thể:
CTCP Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas) sẽ tiến hành chuyển đổi hệ thống từ trung tâm chính (DC) sang trung tâm dự phòng (DRC) nhằm đảm bảo an toàn và ổn định cho toàn bộ hệ thống thanh toán quốc gia.

  • Lần 1: từ 0h – 1h sáng 27/10 (thứ Hai)

  • Lần 2: từ 0h – 1h sáng 31/10 (thứ Sáu)
    Thời gian gián đoạn dự kiến mỗi lần kéo dài khoảng 60 phút.

💰 Các dịch vụ bị ảnh hưởng gồm:

  • Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7 (qua số tài khoản, số thẻ, VietQR, Thái Lan QR)

  • Thanh toán trực tuyến qua cổng Napas

  • Một số giao dịch bằng thẻ nội địa (rút tiền, POS, thanh toán online…)

🏦 Các ngân hàng thông báo ảnh hưởng:

  • VPBank: tạm dừng chuyển tiền và thanh toán qua VPBank NEO, PayLater, thẻ ghi nợ Napas, dịch vụ thông báo biến động số dư bằng âm thanh.

  • Techcombank: gián đoạn trên Techcombank Mobile, Online Banking, Business, F@st Ebank; bao gồm chuyển tiền nhanh, thanh toán QR, liên kết ví, SoftPOS, SmartPOS.

  • Agribank: ảnh hưởng các giao dịch đi – đến qua Napas, trong khi các hệ thống song phương với Vietcombank, BIDV, MB, VietinBank vẫn hoạt động bình thường.

  • Sacombank: bị gián đoạn chuyển tiền nhanh Napas 24/7, giao dịch thẻ nội địa tại ATM/POS ngân hàng khác, Ecommerce, Tokenization, Samsung Pay, VietQR Pay.

💡 Khuyến nghị:
Khách hàng nên chủ động thực hiện giao dịch trước hoặc sau các khung giờ bảo trì, đặc biệt với những khoản chuyển tiền, thanh toán định kỳ.