Đây được xem là một trong những đợt điều chỉnh phí diện rộng nhất của Grab tại thị trường Việt Nam trong thời gian gần đây.
💸 Phí nền tảng, phí dịch vụ đồng loạt tăng
Theo thông báo, nhiều loại phí được điều chỉnh tăng so với trước:
Phí nền tảng đối với GrabBike tăng lên 3.000 đồng mỗi chuyến (từ 2.000 đồng trước đó). Với các dịch vụ 4 bánh (trừ GrabTaxi), mức phí dao động từ 5.000–19.000 đồng tùy khu vực và quãng đường, thay vì mức 4.000–14.000 đồng như trước.
Ở mảng giao nhận, phí dịch vụ GrabExpress được nâng lên mức 4.000–11.000 đồng, tùy loại hình. Trong khi đó, phí dịch vụ áp dụng cho GrabFood và GrabMart được điều chỉnh lên 4.000–6.000 đồng, thay vì mức phổ biến 3.000 đồng trước đây.
🧾 Grab nói gì về việc tăng phí?
Lý giải cho động thái này, Grab cho biết việc điều chỉnh nhằm đảm bảo duy trì vận hành nền tảng trong bối cảnh chi phí ngày càng tăng, đồng thời phục vụ cho các mục tiêu dài hạn như:
- Nâng cấp công nghệ và cải tiến hệ thống
- Phát triển thêm tính năng mới
- Triển khai các chương trình ưu đãi
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
Đáng chú ý, doanh nghiệp cũng nhấn mạnh việc tăng phí sẽ giúp tăng cường các chương trình hỗ trợ cho tài xế – nhóm đối tác cốt lõi của hệ sinh thái.
📊 Việt Nam vẫn là thị trường tăng trưởng tốt của Grab
Theo báo cáo năm 2025, Grab ghi nhận doanh thu toàn cầu đạt 3,37 tỷ USD, tăng 20% và là mức cao kỷ lục.
Tại Việt Nam, doanh thu đạt khoảng 255 triệu USD (tương đương 6.600 tỷ đồng), tăng 12% so với năm trước, cho thấy thị trường vẫn duy trì đà tăng trưởng ổn định.
Dù vậy, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn và chi phí vận hành leo thang, việc điều chỉnh phí được xem là bước đi nhằm cân bằng giữa tăng trưởng và hiệu quả tài chính.
