📺 6 doanh nghiệp truyền hình trả tiền bị xử phạt
Theo thông tin công bố ngày 12/10/2026, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 6 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ:
-
Onlive TV
-
MangoPlus
-
FPT Play
-
TV360
-
MyTV
-
HTVC
Tổng số tiền xử phạt lên tới 3,14 tỷ đồng.
Cơ quan quản lý chưa nêu mức phạt riêng của từng doanh nghiệp trong thông tin công bố này.
⚖️ Nhiều vi phạm liên quan đến hợp đồng dịch vụ
Kết quả giám sát cho thấy:
4/6 doanh nghiệp không đăng ký hoặc không đăng ký lại hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định.
3/6 doanh nghiệp đưa vào hợp đồng các điều khoản không được phép quy định.
Một số doanh nghiệp còn vi phạm quy định về cung cấp thông tin khi giao dịch từ xa, cỡ chữ tối thiểu trong hợp đồng và cơ chế bảo vệ người tiêu dùng dễ bị tổn thương.
🔐 Quyền lựa chọn cung cấp thông tin của khách hàng cũng bị ảnh hưởng
Đáng chú ý, 3/6 doanh nghiệp không thiết lập đầy đủ phương thức để khách hàng lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp và thể hiện sự đồng ý hoặc không đồng ý theo quy định.
Ngoài ra, 3/6 doanh nghiệp không bảo đảm quyền lựa chọn cho phép hoặc không cho phép một số hành vi theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Đây là những vấn đề đáng chú ý khi ngày càng nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình qua Internet, ứng dụng và nền tảng trực tuyến.
🛠️ Doanh nghiệp được yêu cầu chấm dứt vi phạm, sửa đổi chính sách
Bên cạnh xử phạt, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu các đơn vị chấm dứt hành vi vi phạm, rà soát và hoàn thiện hợp đồng, chính sách, quy trình liên quan.
Theo báo cáo của các doanh nghiệp, những tồn tại được chỉ ra đã được rà soát, điều chỉnh và khắc phục.
