FamilyMart, Circle K, GS25 vẫn báo lỗ, vì sao Masan Group vẫn quyết lao vào cuộc chơi cửa hàng tiện lợi?

Khi hàng loạt chuỗi ngoại như Circle K, FamilyMart, GS25 hay Ministop vẫn đang loay hoay với bài toán lợi nhuận, việc Masan Group tuyên bố sẽ mở chuỗi cửa hàng tiện lợi cuối năm 2026 khiến không ít cổ đông bất ngờ.

📉 Thị trường đông nhưng chưa có “ông vua”

Nhìn bề ngoài, thị trường cửa hàng tiện lợi Việt Nam cực kỳ sôi động.

Circle K hiện dẫn đầu với khoảng 520 cửa hàng và tham vọng nâng lên 1.000 điểm bán.

GS25 đã vượt mốc 400 cửa hàng, tăng tốc mạnh tại Hà Nội.

FamilyMart có khoảng 178 cửa hàng.

Ministop sở hữu khoảng 183 cửa hàng.

7-Eleven hiện mới khoảng 150 cửa hàng và thừa nhận mở rộng ở Việt Nam khó hơn dự tính rất nhiều.

Thậm chí tân binh Trung Quốc Ohmee cũng đã bắt đầu vào Việt Nam với hậu thuẫn từ chuỗi mẹ Meiyijia — hệ thống có hơn 40.000 cửa hàng tại Trung Quốc.

Nghe rất đông vui... nhưng vấn đề là đa phần vẫn chưa kiếm được tiền.

⚠️ Đầu tháng 4/2026, cơ quan thuế từng điểm danh hàng loạt doanh nghiệp doanh thu trên 1.000 tỷ nhưng lỗ liên tiếp 2 năm, trong đó xuất hiện loạt tên quen thuộc như Circle K Vietnam, FamilyMart Vietnam, GS25 Vietnam và Ministop Vietnam.

Nói cách khác: doanh thu lớn nhưng bài toán lợi nhuận vẫn cực khó.

🔥 Masan Group không vào để “đánh nhanh thắng nhanh”

Khác với các chuỗi ngoại tập trung kiếm tiền trực tiếp từ mô hình convenience store, Masan Group có vẻ đang tính bài toán lớn hơn nhiều.

Theo bà Nguyễn Thị Phương — CEO WinCommerce — mục tiêu của doanh nghiệp là hiện diện ở mọi thời điểm khách hàng cần mua sắm.

Hiện hệ sinh thái của họ đã có:

🛒 WinMart → siêu thị lớn

🏪 WinMart+ / WiNLife → siêu thị mini

Nhưng họ vẫn thiếu một mắt xích quan trọng: mua sắm khuya, mua gấp, mua nhanh 24/7.

Đó chính là lý do Masan muốn lấp khoảng trống bằng mô hình cửa hàng tiện lợi.

tctdvn-familymart-circle-k-gs25-van-bao-lo-vi-sao-masan-group-van-quyet-lao-vao-cuoc-choi-cua-hang-tien-loi-1778555564.jpg
Kinh nghiệm mở chuỗi cửa hàng của WCM rất phong phú và đa dạng. (Ảnh: WCM)

💰 Họ từng biến chuỗi lỗ nặng thành có lãi

Đây là điểm khiến thị trường phải chú ý.

Năm 2020, khi nhận lại hệ thống bán lẻ từ Vingroup, WinCommerce đang lỗ khoảng 3.700 tỷ đồng/năm.

Thời điểm đó rất nhiều người nghi ngờ thương vụ này.

Nhưng sau 5 năm tái cấu trúc:

📈 Quý I/2026, WinCommerce đã lãi 204 tỷ đồng

📈 Lợi nhuận tăng gấp 3,5 lần cùng kỳ

📈 Hệ thống hiện có 4.817 cửa hàng trên toàn quốc

Tức là họ đã chứng minh được năng lực vận hành chuỗi bán lẻ quy mô lớn.

☕ Phúc Long có thể là quân bài bí mật?

Tại ĐHCĐ, CEO Danny Le cũng thừa nhận việc tích hợp Phúc Long vào WinMart+ chưa thành công như kỳ vọng vì đánh giá sai hành vi tiêu dùng.

Nhưng mô hình cửa hàng tiện lợi có thể mở ra cơ hội mới cho Phúc Long.

Mô hình kiểu:

☕ cà phê mang đi

🍱 đồ ăn nhanh

🥗 thực phẩm tươi

🥤 đồ uống tiện lợi

...đang được GS25 và 7-Eleven Thailand khai thác cực mạnh.

Thậm chí tại Thailand, lượng cà phê bán chạy nhất lại đến từ 7-Eleven chứ không phải các chuỗi cà phê truyền thống.