💸 Hoa hồng, tiền thưởng vượt mức cho phép
Theo thông báo của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Total Swiss Việt Nam có trụ sở tại 89 Xuân Hồng, phường Bảy Hiền, TP.HCM, mã số thuế 0311580554.
Qua kiểm tra, cơ quan chức năng xác định doanh nghiệp có nhiều hành vi vi phạm. Đáng chú ý, Total Swiss Việt Nam đã chi trả cho người tham gia bán hàng đa cấp tổng giá trị hoa hồng, tiền thưởng và các lợi ích kinh tế khác trong một năm vượt quá 40% doanh thu bán hàng đa cấp của doanh nghiệp trong năm đó.
Công ty cũng bị xác định không thực hiện đúng kế hoạch trả thưởng đã đăng ký, không giao hợp đồng cho người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định và chỉ định đào tạo viên không đáp ứng đủ điều kiện để đào tạo cơ bản cho người tham gia.
Ngoài ra, doanh nghiệp còn không thực hiện hoặc thực hiện không đúng trách nhiệm về giao, nhận và gửi hàng hóa.
⚠️ Vi phạm cả quy định bảo vệ người tiêu dùng
Một vấn đề khác được cơ quan quản lý chỉ ra là Total Swiss Việt Nam không thực hiện đúng quy định về tỷ lệ tối thiểu doanh thu bán hàng đa cấp phải đến từ khách hàng không phải người tham gia mạng lưới.
Trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng, công ty bị xác định thông báo không đúng quy định về phạm vi sử dụng và thời hạn lưu trữ thông tin của khách hàng trước khi thu thập, sử dụng dữ liệu.
Doanh nghiệp cũng không cung cấp thông tin về khả năng cung ứng linh kiện, phụ kiện thay thế và không cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hàng hóa.
Với hàng loạt vi phạm trên, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia quyết định xử phạt Total Swiss Việt Nam tổng cộng 710 triệu đồng, đồng thời yêu cầu công ty chấm dứt các hành vi vi phạm, rà soát hoạt động và bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định về kinh doanh đa cấp cũng như bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
